Sütikről szóló tájékoztató

Bevezetés

Üdvözöljük a Balancio weboldalán („Weboldal”, „mi”, „minket”, „a Társaság”). Ez a Sütikről szóló tájékoztató részletesen ismerteti, hogyan használunk sütiket és hasonló technológiákat, amikor meglátogatja weboldalunkat. Célunk, hogy teljes képet adjunk arról, mik azok a sütik, mire használjuk őket, milyen célokat szolgálnak, és hogyan tudja őket kezelni.

Az Ön adatvédelmének és személyes adatainak védelme számunkra alapvető fontosságú. Jelen tájékoztató az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak megfelelően készült. A weboldal használatával elfogadja a sütik jelen tájékoztatóban leírt módon történő használatát.

Mik azok a sütik?

A sütik kis szövegfájlok, amelyek betűkből és számokból állnak, és amikor meglátogat egy weboldalt, le lettek töltve és el lettek tárolva az eszközén (számítógép, tablet, okostelefon). A süti olyan információkat tartalmaz, amelyeket visszaküldenek annak a webszervernek, amely létrehozta a sütit, majd újra továbbítják a böngészőnek, amikor újra meglátogatja ugyanazt az oldalt. Ez lehetővé teszi a weboldal számára, hogy felismerje a böngészőjét, és bizonyos esetekben megjegyezze az Önre vonatkozó adatokat.

Például egy süti lehetővé teheti a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön által végzett műveleteket vagy preferenciákat (például felhasználói nevet, nyelvet, szövegméretet vagy egyéb megjelenítési beállításokat) egy meghatározott időszakra, így nem kell újra bevinnie őket, amikor visszatér az oldalra vagy lapozgat az oldalon belül. A sütik tehát fontos eszközök a böngészési élmény optimalizálásához, valamint a web hatékonyabbá és személyre szabottá tételéhez.

Miért használunk sütiket?

A sütiket számos célból használjuk, mindegyik a weboldalunkon szerzett élmény javítását és jobb szolgáltatások nyújtását szolgálja. A sütik segítenek megérteni, hogyan használják a weboldalunkat, testreszabni a tartalmakat és a hirdetéseket, biztosítani a közösségi média funkcióit, valamint elemezni a forgalmunkat. Segíthetnek abban is, hogy a hirdetéseket célzottabban és relevánsabban jelenítsük meg a felhasználóink számára. Általában a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy gyorsabb, hatékonyabb és személyre szabottabb szolgáltatást nyújtsunk.

A használt sütik típusai

A weboldalunk által használt sütik több kategóriába sorolhatók funkciójuk és élettartamuk alapján. Az alábbiakban részletes áttekintést talál:

1. Szigorúan szükséges (vagy technikai) sütik

Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal működéséhez, és lehetővé teszik az alapvető funkciók használatát. Ezek nélkül a weboldal bizonyos részei nem működhetnek megfelelően. Például a szükséges sütik lehetővé teszik:

  • Védett területek elérését
  • Űrlapokon bevitt információk ideiglenes tárolását (pl. fizetési folyamat során)
  • Böngészési munkamenet kezelését és fenntartását
  • A weboldal biztonságának garantálását a böngészés során

Ezek a sütik nem gyűjtenek olyan információkat, amelyek személyesen azonosíthatnák Önt. Általában csak az Ön által végzett műveletekre válaszul kerülnek beállításra, például nyelvi beállítások, belépés védett területre vagy űrlap kitöltése. Letilthatja ezeket a sütiket a böngészőjében, de ez befolyásolhatja a weboldal működését.

2. Elemző (vagy teljesítmény-) sütik

Ezek a sütik információkat gyűjtenek arról, hogyan használják a felhasználók a weboldalt – például mely oldalakat látogatják meg leggyakrabban, vagy kapnak-e hibaüzenetet bizonyos oldalakról. Ezek a sütik nem tárolnak személyes adatokat, hanem összesített statisztikai adatokat gyűjtenek a weboldal használatáról. Céljuk a teljesítmény és a felhasználói élmény javítása.

Például használhatjuk a Google Analytics-t, amely Google Inc. („Google”) által biztosított webanalitikai szolgáltatás. A Google Analytics olyan sütiket használ, amelyek információkat tárolnak a weboldal használatáról, beleértve az IP-címet (amelyet általában rövidítve tárolunk az adatvédelem érdekében). Ezek az információk továbbíthatók és tárolhatók Google szervereken az Egyesült Államokban. A Google ezeket az információkat arra használja, hogy értékelje a weboldal használatát, jelentéseket készítsen a weboldal üzemeltetőinek, valamint más, a weboldalhoz és az internet-használathoz kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtson. A Google jogosult ezeket az információkat harmadik feleknek továbbítani, ha azt törvény írja elő, vagy ha harmadik fél ezeket az információkat a Google megbízásából kezeli. További információk a Google Analytics és az adatvédelem témában: https://policies.google.com/privacy. A felhasználó kiválaszthatóan letilthatja a Google Analytics működését a Google által biztosított kiegészítő telepítésével: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. Funkcionális (vagy preferencia-) sütik

Ezek a sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön által tett választásokat (például felhasználói név, nyelv vagy tartózkodási hely), és így fejlettebb, személyre szabottabb funkciókat nyújtson. Például egy funkcionális süti lehetővé teheti, hogy a weboldal megjegyezze a szövegméret vagy betűtípus módosításait, vagy más testreszabható részeket. Ezek a sütik más kért szolgáltatásokhoz is használhatók, például videók lejátszásához vagy blogbejegyzések kommenteléséhez.

Az ezek által gyűjtött információk névtelenítve kerülhetnek, és nem követik nyomon a böngészést más weboldalakon. Az információk azonban érzékeny adatokat is tartalmazhatnak, például a kiválasztott nyelvet. Céljuk a weboldal funkcionalitásának javítása és a személyre szabottabb élmény biztosítása.

4. Profilalkotó (vagy célzott/hirdetési) sütik

Ezek a sütik az Ön preferenciáinak és böngészési szokásainak profilját hozzák létre, hogy érdeklődésének megfelelő, célzott hirdetéseket mutassanak Önnek. Ezeket mi vagy harmadik felek állítják be, és felhasználhatók például a meglátogatott weboldalak vagy olvasott cikkek megjegyzésére. A célzott hirdetések megjelenhetnek weboldalunkon vagy más weboldalakon is az Ön böngészési előzményei alapján. Ez a típusú süti telepítése előtt kifejezett hozzájárulását kérjük. Ilyen sütik akkor jelenhetnek meg weboldalunkon, ha megállapodásunk van harmadik féltől származó hirdetési szolgáltatókkal.

Például ezek a sütik személyre szabott hirdetéseket jeleníthetnek meg harmadik féltől származó weboldalakon. Korlátozhatják azt is, hogy hányszor lát egy hirdetést, vagy segíthetnek egy hirdetési kampány hatékonyságának mérésében. Az ezek által gyűjtött információkat gyakran megosztják harmadik felekkel, például hirdetőkkel vagy hirdetési hálózatokkal.

Harmadik felek

Egyes sütiket harmadik felek (a Balanciotól eltérő cégek) állítanak be, amikor meglátogatja weboldalunkat. Ezek a sütik webanalitikai, célzott hirdetési vagy közösségi média funkciók biztosítására szolgálhatnak. Nincs közvetlen hozzáférésünk ezekhez a sütikhez, és nem irányítjuk, hogyan használják őket. Kérjük, tekintse meg ezen harmadik felek adatvédelmi irányelveit további információkért. Például:

  • Google Analytics (lásd fentebb)
  • Facebook pixel vagy más közösségi média eszközök
  • Harmadik féltől származó hirdetési hálózatok, mint a Google AdSense, Taboola, Outbrain stb.
  • Közösségi média pluginek, mint Facebook, Twitter, Instagram, YouTube stb.

Ezek a harmadik felek saját sütijeiket és hasonló technológiáikat használhatják online viselkedéséről szóló információk gyűjtésére. Ez magában foglalhatja a meglátogatott oldalakat, megtekintett termékeket, az oldalakon töltött időt, kattintásokat és egyéb böngészési tevékenységeket. Ezek az információk profil létrehozására és célzott hirdetések megjelenítésére használhatók más weboldalakon. Bár nem irányítjuk ezeket a harmadik feleket, sütijeik az ő saját adatvédelmi irányelveik hatálya alá esnek.

A sütik tárolási ideje

A telepített sütik tárolási ideje a süti típusától függ. A munkamenet-sütik automatikusan törlődnek, amikor bezárja a böngészőt. A tartós sütik az eszközén maradnak egy meghatározott ideig, vagy amíg manuálisan nem törli őket. Az időtartam néhány perctől több évig is terjedhet a süti funkciójától függően. Például egy kosár funkciót támogató süti csak a vásárlás befejezéséig maradhat érvényben, míg egy elemző süti hosszabb ideig is megmaradhat a trendek elemzése érdekében.

A sütik kezelése

Ön tetszése szerint kezelheti és/vagy törölheti a sütiket. Törölheti az eszközén már tárolt sütiket, és beállíthatja a legtöbb böngészőt úgy, hogy letiltsa a sütik telepítését. Ha azonban letiltja az összes sütit, a weboldal bizonyos funkciói nem működhetnek megfelelően. Az alábbiakban néhány hasznos hivatkozást talál a legnépszerűbb böngészők sütikezeléséhez:

Ha csak a profilalkotó sütiket szeretné letiltani, ezt a weboldalunkon elérhető süti-beállítási panelen keresztül teheti meg. Ez a panel általában a weboldal első látogatásakor jelenik meg figyelmeztető sávként, vagy a láblécben található hivatkozáson keresztül érhető el. Ezen a panelen keresztül választhatja ki, mely süti-kategóriákat fogadja el vagy utasítja el.

A tájékoztató frissítései

Jelen sütikről szóló tájékoztató bármikor módosítható, hogy tükrözze a használt sütik változásait vagy jogszabályi követelményeket. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze ezt az oldalt a változtatások észrevételéhez. A weboldal további használata a módosítások közzététele után azok elfogadását jelenti. A legutóbbi frissítés dátuma mindig látható lesz ezen az oldalon.

Az automatizált döntéshozatal tilalmához való jog

Az érintettnek joga van arra, hogy ne terjedjen ki rá kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés, amely joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Ez a rendelkezés azonban nem alkalmazható, ha a döntés: (a) az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges; (b) az Unió vagy a tagállam jogán alapul, amely az adatkezelőre nézve alkalmazandó, és amely megfelelő intézkedéseket ír elő az érintett jogainak és szabadságainak védelmére; (c) az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul. A Társaság nem hoz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló, joghatással járó döntéseket.

Panasz benyújtásának joga

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése megsérti az GDPR rendelkezéseit, joga van panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH). További információk és eljárási útmutató a hivatalos weboldalon: https://naih.hu.

További megjegyzések a sütikről és az egészségről

Bár jelen tájékoztató elsősorban a sütik technikai és jogi aspektusaira összpontosít, fontos megemlíteni, hogy weboldalunk egészséggel és wellnessszel kapcsolatos témákat is érint, különösen a Balancio termékeinkkel összefüggésben. A sütik által gyűjtött adatok segíthetnek jobban megérteni az ilyen témákban érdeklődő felhasználók igényeit és viselkedését. Azonban a gyűjtött információk nem minősülnek érzékeny egészségügyi adatoknak, és nem használjuk fel orvosi diagnózis vagy szakmai tanácsadás céljára. A sütik segítenek javítani a kínált tartalmak minőségén és relevánsabbá tenni az ajánlott információkat és termékeket, figyelembe véve a felhasználók általános preferenciáit. Ugyanakkor hangsúlyozzuk, hogy a weboldalunkon közölt bármilyen információ általános jellegű, és soha nem helyettesíti szakképzett orvos vagy egészségügyi szakember véleményét.

Záró megjegyzés

A sütik használata szabványos gyakorlat a webes környezetben, és jelentősen hozzájárul a weboldal funkcionalitásának, biztonságának és személyre szabottságának javításához. Jelen tájékoztató célja, hogy minden szükséges információt megadjon a sütik használatáról és kezeléséről. A sütik elfogadására vagy elutasítására vonatkozó döntése közvetlenül befolyásolja a böngészési élményét. Arra biztatjuk, hogy alaposan olvassa el ezt a tájékoztatót, és használja a böngészője beállításait vagy a süti-beállítási panelt, hogy tudatosan fejezze ki preferenciáit.