Polityka plików cookies

Wprowadzenie

Witamy na stronie internetowej Balancio („Strona”, „my”, „nasz”). Niniejsza Polityka plików cookies wyjaśnia szczegółowo, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookies oraz podobne technologie podczas korzystania ze Strony. Naszym celem jest zapewnienie pełnej przejrzystości co do tego, czym są pliki cookies, jak są wykorzystywane, do czego służą oraz w jaki sposób możesz je kontrolować.

Ochrona Twojej prywatności i danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejszy dokument został opracowany zgodnie z europejskimi przepisami (Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO) oraz polskim prawem, w szczególności ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Korzystając ze Strony, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie plików cookies zgodnie z tą polityką.

Czym są pliki cookies?

Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zawierające litery i cyfry, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas przeglądania stron internetowych. Plik cookie zawiera informacje przekazywane serwerowi, który go utworzył, a następnie ponownie wysyłane do przeglądarki przy kolejnej wizycie na tej samej stronie. Dzięki temu strona może rozpoznać Twoją przeglądarkę i – w niektórych przypadkach – zapamiętać określone preferencje użytkownika.

Na przykład plik cookie może umożliwić stronie zapamiętanie Twoich działań lub preferencji (takich jak język, rozmiar czcionki czy inne ustawienia wyświetlania) przez określony czas, dzięki czemu nie trzeba ich wpisywać ponownie przy każdej wizycie lub przechodzeniu między podstronami. Pliki cookies są więc ważnym narzędziem optymalizującym komfort przeglądania i uczyniającym sieć bardziej wydajną i spersonalizowaną.

Dlaczego stosujemy pliki cookies?

Wykorzystujemy pliki cookies z różnych powodów – wszystkie mają na celu poprawę Twojego doświadczenia na naszej Stronie oraz świadczenie lepszych usług. Pliki cookies pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób Strona jest używana, personalizować treści i reklamy, udostępniać funkcje mediów społecznościowych oraz analizować ruch na stronie. Mogą również służyć do wyświetlania bardziej trafnych i istotnych reklam. Ogólnie rzecz biorąc, pliki cookies pozwalają nam oferować szybszą, wydajniejszą i bardziej spersonalizowaną usługę.

Rodzaje wykorzystywanych plików cookies

Pliki cookies stosowane na naszej Stronie można podzielić na kilka kategorii, w zależności od ich funkcji i czasu przechowywania:

1. Pliki cookies niezbędne (techniczne)

Są one kluczowe dla prawidłowego działania Strony i umożliwiają korzystanie z jej podstawowych funkcji. Bez nich niektóre elementy Strony mogą nie działać poprawnie. Przykładowo, pliki te umożliwiają:

  • dostęp do chronionych obszarów Strony,
  • tymczasowe przechowywanie danych wprowadzonych w formularzu (np. podczas finalizacji zakupu),
  • zarządzanie sesją użytkownika,
  • zapewnienie bezpieczeństwa podczas przeglądania.

Te pliki cookies nie gromadzą informacji umożliwiających identyfikację osoby. Zazwyczaj są ustawiane wyłącznie w odpowiedzi na działania użytkownika (np. wybór języka, logowanie, wypełnianie formularza). Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby blokować te pliki, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność Strony.

2. Pliki cookies analityczne (statystyczne)

Gromadzą one anonimowe informacje o sposobie korzystania ze Strony – np. najczęściej odwiedzane podstrony, ewentualne błędy. Dane te są agregowane i wykorzystywane wyłącznie w celu analizy i poprawy działania Strony.

Możemy korzystać m.in. z Google Analytics – usługi analizy internetowej świadczony przez firmę Google LLC. Google Analytics używa plików cookies, by rejestrować informacje o korzystaniu ze Strony, w tym adres IP (zwykle skracany w celu ochrony prywatności). Dane te mogą być przesyłane i przechowywane na serwerach Google w Stanach Zjednoczonych. Google wykorzystuje je do oceny korzystania ze Strony, tworzenia raportów oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością online. Google może przekazywać te dane podmiotom trzecim, jeśli wymaga tego prawo lub gdy przetwarzają one dane w imieniu Google.

Szczegółowe informacje na temat prywatności w Google Analytics znajdziesz tutaj: https://policies.google.com/privacy.
Możesz zainstalować dodatek do przeglądarki, który wyłącza działanie Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. Pliki cookies funkcjonalne (preferencji)

Umożliwiają zapamiętanie wyborów dokonanych przez użytkownika (np. nazwa użytkownika, język, region) i dostarczanie zaawansowanych, spersonalizowanych funkcji. Mogą służyć np. do zapamiętania zmian w rozmiarze czcionki lub umożliwienia komentowania wpisów.

Zbierane dane mogą być anonimizowane i nie służą do śledzenia aktywności na innych stronach. Ich celem jest poprawa funkcjonalności Strony i indywidualizacja doświadczenia użytkownika.

4. Pliki cookies marketingowe (profilujące)

Są one wykorzystywane do tworzenia profilu zainteresowań użytkownika w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam odpowiadających jego preferencjom. Mogą pochodzić od nas lub od podmiotów trzecich i są instalowane wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody.

Reklamy personalizowane mogą pojawiać się zarówno na naszej Stronie, jak i na innych witrynach. Informacje zebrane przez te pliki są często przekazywane partnerom reklamowym (np. sieciom reklamowym).

Podmioty trzecie

Niektóre pliki cookies są ustawiane przez podmioty zewnętrzne (inne niż Balancio), np.:

  • Google Analytics,
  • Facebook Pixel i inne narzędzia mediów społecznościowych,
  • sieci reklamowe (Google Ads, Taboola, Outbrain itp.),
  • wtyczki społecznościowe (Facebook, Instagram, YouTube itp.).

Te podmioty mogą zbierać dane o Twojej aktywności online w celu analizy, remarketingu lub integracji funkcji społecznościowych. Nie mamy bezpośredniego dostępu do tych plików ani kontroli nad nimi. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności tych podmiotów.

Okres przechowywania plików cookies

Pliki cookies sesyjne są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Pliki cookies trwałe pozostają na urządzeniu przez określony czas (od kilku minut do kilku lat) lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Czas przechowywania zależy od funkcji danego pliku – np. cookie koszyka może wygasnąć po zakończeniu zakupu, a cookie analityczne – po kilku miesiącach.

Jak zarządzać plikami cookies?

Możesz w dowolnym momencie usunąć lub zablokować pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Pamiętaj jednak, że całkowite wyłączenie plików cookies może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Strony.

Linki do instrukcji obsługi przeglądarek:

Jeśli chcesz zarządzać tylko niektórymi kategoriami plików cookies (np. profilującymi), skorzystaj z panelu preferencji cookies dostępny na naszej Stronie – zwykle w postaci banera lub linku w stopce.

Aktualizacje polityki

Niniejsza Polityka plików cookies może zostać zaktualizowana w dowolnym momencie – np. z powodu zmian prawnych lub technologicznych. Data ostatniej aktualizacji będzie widoczna na tej stronie. Kontynuowanie korzystania ze Strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Więcej informacji znajdziesz na oficjalnej stronie: https://uodo.gov.pl/.

Uwagi dotyczące zdrowia

Choć niniejszy dokument dotyczy głównie aspektów technicznych i prawnych plików cookies, warto podkreślić, że nasza Strona porusza również tematy związane ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem. Dane zbierane przez pliki cookies nie są traktowane jako dane zdrowotne w rozumieniu prawa i nie służą do stawiania diagnoz ani udzielania porad medycznych. Informacje na naszej Stronie mają charakter ogólny i nie zastępują konsultacji z lekarzem.

Podsumowanie

Wykorzystywanie plików cookies to standardowa praktyka w internecie, która znacząco poprawia funkcjonalność, bezpieczeństwo i personalizację Strony. Mam nadzieję, że niniejszy dokument pozwolił Ci zrozumieć, jak i dlaczego stosujemy pliki cookies oraz jak możesz nimi zarządzać. Zachęcamy do świadomego podejmowania decyzji dotyczących ich akceptacji.